Anthony Mejia, klient z Kalifornii w USA, skontaktował się z firmą ZZKNOWN, wiodącym producentem pojazdów z żywnością, specjalizującym się w przyczepach do mobilnych barów, przyczepach koncesyjnych i niestandardowych przyczepach do żywności. Poprosił o wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniego modelu spełniającego jego potrzeby biznesowe i miał szczegółowe pytania dotyczące wymiarów, logistyki i opcji dostosowywania.
Pierwsze pytanie Anthony'ego dotyczyło najmniejszego dostępnego rozmiaru przyczepy gastronomicznej i tego, czy istnieje opcja nieco większa. Zespół ZZKNOWN natychmiast odpowiedział, wyjaśniając, że ich przyczepy do barów mobilnych i przyczepy koncesyjne można w pełni dostosować. Oferują długości od 2,5 metra, sięgające 2,8 metra, 3 metry lub więcej, i szerokości do 2 metrów.
Rozumiejąc potrzeby Anthony’ego, zespół zapytał o liczbę pracowników i sprzęt wymagany w przyczepie. Na podstawie jego odpowiedzi (dwóch pracowników) zalecono rozmiar 2500 mm (długość) × 2000 mm (szerokość) × 2300 mm (wysokość), aby zapewnić optymalną funkcjonalność. Wraz z tą rekomendacją udostępnili zdjęcia produktów i filmy przedstawiające zarówno wygląd zewnętrzny, jak i wnętrze ich niestandardowych przyczep do żywności.
Następnie Anthony zapytał o doświadczenie ZZKNOWN w eksporcie przyczep spożywczych do Kalifornii. Zespół przedstawił dowód poprzednich dostaw, w tym list przewozowy dotyczący przyczepy z mobilnym barem wyeksportowanej do Los Angeles. Zapewnili go o jakości swoich produktów, podkreślając, że ich food trucki i przyczepy koncesyjne spełniają wszystkie wymagania do ruchu drogowego w Stanach Zjednoczonych.
W miarę postępu rozmowy Anthony wyraził zainteresowanie zrozumieniem harmonogramu produkcji, opcji projektowych i konkretnych konfiguracji swojej przyczepy gastronomicznej. Profesjonalny zespół projektowy ZZKNOWN zaprezentował różne projekty, w tym różne opcje kolorów (biały, zielony, czerwony i czarny) oraz konfigurowalne funkcje, takie jak blaty robocze, szafki do przechowywania i systemy oświetleniowe.
Podkreślili zdolność fabryki do dostosowywania zarówno układu wewnętrznego, jak i projektu zewnętrznego do potrzeb biznesowych. Na przykład mobilne przyczepy barowe mogą zawierać dystrybutory napojów i systemy chłodzenia, podczas gdy przyczepy koncesyjne mogą być wyposażone w frytkownice, grille i urządzenia chłodnicze. Udostępniono szczegółowe filmy przedstawiające proces produkcyjny i instalację sprzętu, aby Anthony mógł bliżej przyjrzeć się kunsztowi wykonania fabryki.
ZZKNOWN podkreślił również, że wszystkie przyczepy są zbudowane z trwałych materiałów, takich jak blacha falista, aluminiowe rury kwadratowe i podwozie ze sklejki bambusowej, co zapewnia długotrwałą jakość.
Po otrzymaniu wyczerpujących informacji i obejrzeniu wysokiej jakości projektów Anthony zdecydował się przystąpić do realizacji zamówienia. ZZKNOWN dostarczył szczegółowe informacje na temat cyklu produkcyjnego (15-25 dni) i terminów wysyłki, zapewniając przejrzystość całego procesu. Zespół pomógł także Anthony'emu w sfinalizowaniu listy wyposażenia jego niestandardowej przyczepy gastronomicznej, aby zoptymalizować układ wewnętrzny pod kątem jego działalności biznesowej.
Anthony wyraził zadowolenie z płynnej komunikacji, różnorodności opcji i profesjonalnego podejścia ZZKNOWN. Podzielił się swoją ekscytacją związaną z otrzymaniem spersonalizowanej przyczepy z jedzeniem i planem przyszłej współpracy.
Ten udany przypadek pokazuje specjalistyczną wiedzę ZZKNOWN w produkcji wysokiej jakości mobilnych przyczep barowych, przyczep koncesyjnych i pojazdów gastronomicznych. Koncentrując się na zadowoleniu klienta, dostosowywaniu i logistyce eksportu, ZZKNOWN zyskała pozycję zaufanej marki na rynku globalnym.
Dzięki tej interakcji firma ZZKNOWN nie tylko spełniła specyficzne potrzeby międzynarodowego klienta, ale także pokazała swoje zaangażowanie w dążenie do doskonałości w projektowaniu, produkcji i obsłudze. Ta sprawa umacnia ich pozycję jako wiodącego producenta przyczep spożywczych dla klientów w USA, Meksyku, Europie i poza nią.
Stawiając na pierwszym miejscu potrzeby klientów i dostarczając dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązania, ZZKNOWN nadal jest liderem w mobilnej branży spożywczej, oferując innowacyjne produkty przedsiębiorcom na całym świecie.