Anthony Mejia, klient z Kalifornie, USA, oslovil ZZKNOWN, předního výrobce potravinářských nákladních vozů, který se specializuje na mobilní barové přívěsy, koncesní přívěsy a vlastní potravinářské přívěsy. Hledal rady ohledně výběru správného modelu, který by vyhovoval jeho obchodním potřebám, a měl konkrétní otázky ohledně rozměrů, logistiky a možností přizpůsobení.
Anthonyho první otázka se točila kolem nejmenší dostupné velikosti přívěsu na jídlo a zda existuje o něco větší možnost. Tým ZZKNOWN okamžitě zareagoval a vysvětlil, že jejich mobilní barové přívěsy a koncesní přívěsy jsou plně přizpůsobitelné. Nabízejí délky od 2,5 metru až po 2,8 metru, 3 metry nebo více a šířky až 2 metry.
Tým, který pochopil Anthonyho potřeby, se zeptal na počet pracovníků a potřebné vybavení uvnitř přívěsu. Na základě jeho odpovědi (dva pracovníci) doporučili pro optimální funkčnost rozměr 2500 mm (délka) × 2000 mm (šířka) × 2300 mm (výška). Spolu s tímto doporučením sdíleli obrázky produktů a videa představující exteriér i interiér jejich vlastních návěsů na jídlo.
Anthony se pak zeptal na zkušenosti ZZKNOWN s exportem potravinových přívěsů do Kalifornie. Tým poskytl důkaz o předchozích zásilkách, včetně nákladního listu pro mobilní barový přívěs vyvážený do Los Angeles. Ujistili ho o kvalitě svých produktů a zdůraznili, že jejich food trucky a koncesní přívěsy splňují všechny požadavky pro silniční provoz ve Spojených státech.
Jak konverzace pokračovala, Anthony projevil zájem porozumět časové ose výroby, možnostem designu a konkrétním konfiguracím svého přívěsu na jídlo. Profesionální designový tým ZZKNOWN předvedl různé návrhy, včetně různých barevných možností (bílá, zelená, červená a černá) a přizpůsobitelných funkcí, jako jsou pracovní pulty, úložné skříně a osvětlovací systémy.
Zdůraznili schopnost továrny přizpůsobit jak vnitřní uspořádání, tak vnější design tak, aby vyhovovaly jeho obchodním potřebám. Například návěsy s pojízdným barem mohou obsahovat dávkovače nápojů a chladicí systémy, zatímco návěsy s koncesí mohou obsahovat fritézy, grily a chladicí jednotky. Sdílela se podrobná videa výrobního procesu a instalací zařízení, aby se Anthony blíže podíval na řemeslnou zručnost továrny.
ZZKNOWN také zdůraznil, že všechny přívěsy jsou konstruovány z odolných materiálů, jako jsou plechy z vlnitého plechu, hliníkové čtvercové trubky a bambusová překližka pro podvozek, což zajišťuje dlouhodobou kvalitu.
Poté, co obdržel komplexní informace a viděl vysoce kvalitní návrhy, se Anthony rozhodl pokročit s objednávkou. Společnost ZZKNOWN poskytla podrobné informace o výrobním cyklu (15–25 dní) a dodacích lhůtách, čímž zajistila transparentnost celého procesu. Tým také pomohl Anthonymu dokončit seznam zařízení pro jeho vlastní potravinářský přívěs, aby optimalizoval vnitřní uspořádání pro jeho obchodní operace.
Anthony vyjádřil spokojenost s bezproblémovou komunikací, rozmanitostí možností a profesionálním přístupem ZZKNOWN. Podělil se o své nadšení z toho, že dostal svůj upravený přívěs na jídlo a prozkoumal budoucí spolupráci.
Tento úspěšný případ demonstruje odbornost ZZKNOWN ve výrobě vysoce kvalitních pojízdných tyčových přívěsů, koncesních přívěsů a potravinových vozíků. Se silným zaměřením na spokojenost zákazníků, přizpůsobení a exportní logistiku se ZZKNOWN etablovala jako důvěryhodné jméno na globálním trhu.
Prostřednictvím této interakce ZZKNOWN nejen splnil specifické potřeby mezinárodního klienta, ale také ukázal svůj závazek k dokonalosti v designu, výrobě a službách. Tento případ upevňuje jejich pozici předního výrobce potravinářských přívěsů pro klienty v USA, Mexiku, Evropě i mimo ni.
Tím, že upřednostňuje potřeby zákazníků a poskytuje řešení na míru, ZZKNOWN i nadále vede v mobilním potravinářském průmyslu a nabízí inovativní produkty pro podnikatele po celém světě.
