Anthony Mejia, klijent iz Kalifornije, SAD, obratio se ZZKNOWN-u, vodećim proizvođačem kamiona za hranu koji je specijaliziran za prikolice za mobilne barove, koncesijske prikolice i prilagođene prikolice za hranu. Tražio je smjernice za odabir pravog modela koji će zadovoljiti njegove poslovne potrebe i imao je konkretna pitanja o dimenzijama, logistici i opcijama prilagođavanja.
Anthonyjevo prvo pitanje vrtjelo se oko najmanje dostupne prikolice za hranu i da li postoji nešto veća opcija. Tim ZZKNOWN-a je odmah odgovorio, objašnjavajući da su njihove prikolice za mobilne barove i prikolice za koncesije u potpunosti prilagodljive. Nude dužine počevši od 2,5 metara, do 2,8 metara, 3 metra ili više, i širine do 2 metra.
Razumijevajući Anthonyjeve potrebe, tim se raspitivao o broju radnika i opreme koja je potrebna unutar prikolice. Na osnovu njegovog odgovora (dva radnika), preporučili su veličinu od 2500 mm (dužina) × 2000 mm (širina) × 2300 mm (visina) za optimalnu funkcionalnost. Uz ovu preporuku, podijelili su slike i video zapise proizvoda koji prikazuju eksterijer i unutrašnjost njihovih prilagođenih prikolica za hranu.
Anthony je zatim pitao za ZZKNOWN-ovo iskustvo u izvozu prikolica za hranu u Kaliforniju. Tim je dostavio dokaze o prethodnim pošiljkama, uključujući tovarni list za prikolicu za mobilnu bar izvezenu u Los Angeles. Uvjeravali su ga u kvalitetu svojih proizvoda, ističući da njihovi kamioni za hranu i koncesijske prikolice ispunjavaju sve zahtjeve za korištenje puteva u Sjedinjenim Državama.
Kako je razgovor odmicao, Anthony je izrazio interesovanje za razumijevanje vremenskog okvira proizvodnje, opcija dizajna i specifičnih konfiguracija za njegovu prikolicu za hranu. ZZKNOWN-ov profesionalni dizajnerski tim predstavio je različite dizajne, uključujući različite opcije boja (bijela, zelena, crvena i crna) i prilagodljive karakteristike kao što su radni pultovi, ormarići za odlaganje i sistemi rasvjete.
Istaknuli su sposobnost tvornice da prilagodi i unutrašnji i vanjski dizajn kako bi odgovarao njegovim poslovnim potrebama. Na primjer, mobilne prikolice sa barovima mogu uključivati dispenzere pića i sisteme za hlađenje, dok prikolice mogu imati friteze, roštilje i rashladne jedinice. Detaljni video snimci proizvodnog procesa i instalacija opreme su podijeljeni kako bi Anthonyju dali bliži pogled na tvorničku izradu.
ZZKNOWN je također naglasio da su sve prikolice izrađene od izdržljivih materijala kao što su valoviti limovi, aluminijske kvadratne cijevi i bambusova šperploča za šasiju, čime se osigurava dugotrajan kvalitet.
Nakon što je dobio sveobuhvatne informacije i vidio visokokvalitetne dizajne, Anthony je odlučio krenuti naprijed s narudžbom. ZZKNOWN je pružio detaljne informacije o proizvodnom ciklusu (15-25 dana) i rokovima isporuke, osiguravajući transparentnost tokom cijelog procesa. Tim je također pomogao Anthonyju u finaliziranju liste opreme za njegovu prilagođenu prikolicu za hranu kako bi se optimizirao unutrašnji izgled za svoje poslovne operacije.
Anthony je izrazio zadovoljstvo besprijekornom komunikacijom, raznolikošću opcija i profesionalnim pristupom ZZKNOWN-a. Podijelio je svoje uzbuđenje što je dobio svoju prilagođenu prikolicu za hranu i istraživao buduće suradnje.
Ovaj uspješan slučaj demonstrira ZZKNOWN-ovu stručnost u proizvodnji visokokvalitetnih mobilnih prikolica, koncesijskih prikolica i kamiona za hranu. Sa jakim fokusom na zadovoljstvo kupaca, prilagođavanje i izvoznu logistiku, ZZKNOWN se etablirao kao ime od povjerenja na globalnom tržištu.
Kroz ovu interakciju, ZZKNOWN ne samo da je zadovoljio specifične potrebe međunarodnog klijenta, već je i pokazao svoju posvećenost izvrsnosti u dizajnu, proizvodnji i usluzi. Ovaj slučaj učvršćuje njihovu poziciju kao vrhunski proizvođač prikolica za hranu za klijente u SAD-u, Meksiku, Evropi i šire.
Određivanjem prioriteta potreba kupaca i pružanjem prilagođenih rješenja, ZZKNOWN nastavlja voditi put u mobilnoj prehrambenoj industriji, nudeći inovativne proizvode za poduzetnike širom svijeta.
